کد عبور

کد عبور ۱

در میدان گفت‌وگو، داشتن پاسخ درست همیشه به معنای موفق‌شدن در گفت‌وگو نیست. ممکن است یک استدلال برای دانشجو قانع‌کننده باشد، اما برای رانندهٔ تاکسی یا کاسب بازار کار نکند؛ یا همان پاسخی که در جمع هیئتی به‌خوبی شنیده می‌شود، در گفت‌وگو با نوجوان نتیجهٔ دیگری داشته باشد. مسئله فقط این نیست که چه بگوییم؛ مهم است بدانیم با چه کسی، از چه زاویه‌ای و با چه زبانی گفت‌وگو کنیم.

«کد عبور ۱» یک کتاب شامل شبیه‌سازی ۹ گفت‌وگوی تبیینی برای شکستن بن‌بست‌های ذهنی است که بر اساس مبانی آموزشی حجت‌الاسلام صالح‌پرور در دورهٔ «میدان گفت‌وگو» تدوین شده است. خود کتاب نیز دقیقاً با همین کارکرد معرفی می‌شود: «شبیه‌سازی ۹ گفت‌وگو برای شکستن بن‌بست‌های ذهنی».

این کتاب، آموزش‌های دوره را یک قدم به میدان واقعی نزدیک‌تر می‌کند. به‌جای اینکه فقط دربارهٔ اصول گفت‌وگوی تبیینی بخوانید، با موقعیت‌هایی روبه‌رو می‌شوید که در آن یک مخاطب واقعی با یک سؤال، اعتراض یا شبهه وارد گفت‌وگو می‌شود و تبیین‌گر باید مرحله‌به‌مرحله مسیر گفت‌وگو را پیش ببرد.

۹ گفت‌وگو برای ۹ موقعیت و مخاطب متفاوت

یکی از ظرفیت‌های اصلی «کد عبور ۱» تنوع مخاطبان و موقعیت‌های گفت‌وگوست. کتاب از این ایده شروع می‌کند که برای همهٔ افراد نمی‌توان یک نسخهٔ واحد پیچید؛ کلماتی که گره ذهنی یک رانندهٔ تاکسی را باز می‌کنند، لزوماً برای دانشجو، نوجوان یا پزشک کارآمد نیستند.

برای همین، ۹ سناریو برای گروه‌ها و موقعیت‌های مختلف طراحی شده است: رانندهٔ تاکسی، بازاری، معلم، دانشجو، پزشک و پرستار، مداح و مخاطب هیئتی، فعال فامیلی، نوجوان دهه‌هشتادی و مخاطب عمومی. پرسش‌ها نیز از دل موضوعاتی انتخاب شده‌اند که می‌توانند در گفت‌وگوهای روزمره و میدانی مطرح شوند؛ از چرایی جنگ و مذاکره تا شایعات، مسائل اجتماعی، اعتماد به مسئولان و مسئلهٔ تجزیهٔ کشور.

از آموزش گفت‌وگو تا دیدن یک گفت‌وگوی کامل

مزیت مهم این کتاب آن است که صرفاً «پاسخ شبهه» ارائه نمی‌کند؛ صحنهٔ گفت‌وگو را طراحی می‌کند.

در هر سناریو، مخاطب، شبهه، شخصیت‌ها و موقعیت گفت‌وگو مشخص می‌شود و سپس دیالوگ به‌صورت رفت‌وبرگشتی میان فرد معترض یا پرسشگر و تبیین‌گر پیش می‌رود. برای نمونه، در سناریوی رانندهٔ تاکسی، حتی فضای صحنه با دو صندلی و موقعیت داخل تاکسی طراحی شده و گفت‌وگو از یک اعتراض طبیعی دربارهٔ جنگ آغاز می‌شود.

این ساختار کمک می‌کند ببینید تبیین‌گر چگونه به‌جای شروع با یک سخنرانی طولانی، ابتدا وارد منطق و فضای ذهنی مخاطب می‌شود و از مثال‌های متناسب با همان فرد استفاده می‌کند. در سناریوی بازاری، زبان معامله، چک، مغازه و امنیت کسب‌وکار وارد گفت‌وگو می‌شود؛ در گفت‌وگوی دانشجویی، بحث به فناوری و جنگ‌های نوین می‌رسد؛ و در فضای هیئتی، مسئله از دل دغدغه‌های همان جمع مطرح می‌شود.

چگونه از این کتاب استفاده کنید؟

«کد عبور ۱» فقط برای مطالعهٔ انفرادی نوشته نشده است. خود کتاب پیشنهاد می‌کند دیالوگ‌ها را با همراهان خود تمرین کنید و آن‌ها را در هیئت‌ها، مدارس، دانشگاه‌ها و تجمعات به اجرا درآورید.

بنابراین می‌توانید یک نفر را در نقش مخاطب پرسشگر یا معترض و فرد دیگری را در نقش تبیین‌گر قرار دهید و سناریو را پیش از حضور در میدان تمرین کنید. همچنین می‌توانید از ساختار هر سناریو برای طراحی گفت‌وگوهای تازه و متناسب با مخاطبان خود الهام بگیرید.

این محتوا چه کمکی به شما می‌کند؟

• ۹ نمونهٔ کامل از گفت‌وگوی تبیینی را ببینید و با روند پیش‌بردن یک گفت‌وگوی واقعی آشنا شوید.

• برای مخاطبان متفاوت، زبان و زاویهٔ ورود مناسب‌تری پیدا کنید و یک پاسخ ثابت را برای همه تکرار نکنید.

• شیوهٔ تبدیل شبهه به گفت‌وگو را تمرین کنید و به‌جای پاسخ‌های خطابه‌ای، مرحله‌به‌مرحله با مخاطب پیش بروید.

• سناریوها را به‌صورت دونفره تمرین و اجرا کنید و پیش از حضور در میدان، تجربهٔ عملی گفت‌وگو به دست آورید.

• برای موقعیت‌های مختلف از تاکسی و بازار تا مدرسه، دانشگاه، هیئت و جمع خانوادگی نمونه داشته باشید.

• از ساختار سناریوها برای طراحی گفت‌وگوهای تبیینی جدید استفاده کنید و آموخته‌های دوره را به موقعیت‌های تازه منتقل کنید.

برای تمرین پیش از ورود به میدان

«کد عبور ۱» مکملی عملی برای دورهٔ «میدان گفت‌وگو» است؛ کتابی که کمک می‌کند آموزش‌های مربوط به شنیدن مخاطب، شناخت گره ذهنی و انتخاب زبان مناسب را در قالب گفت‌وگوهای شبیه‌سازی‌شده ببینید و تمرین کنید. خود اثر نیز آن را یک راهنمای عملیاتی مبتنی بر مبانی و تجربه‌های دورهٔ «میدان گفت‌وگو» معرفی می‌کند.

این کتاب به‌صورت مکمل اختصاصی دورهٔ «میدان گفت‌وگو» برای شرکت‌کنندگان دوره در اختیار شما قرار گرفته است. اگر قرار است در پاتوق گفت‌وگو، هیئت، مدرسه، دانشگاه، تجمع یا حتی جمع خانوادگی وارد یک گفت‌وگوی تبیینی شوید، می‌توانید «کد عبور ۱» را در آرشیو محتوایی خود نگه دارید و پیش از ورود به میدان، سناریوهای آن را مرور و تمرین کنید.

کتاب «کد عبور ۱» را دریافت کنید و گفت‌وگوهای تبیینی را پیش از ورود به میدان، در قالب ۹ سناریوی عملی تمرین کنید.